Уникальная задумка не является гарантией успеха мобильных приложений. Поверьте, мы как компания по разработке мобильных приложений часто сталкивались с удивительными задумками, которые рассыпались на этапе воплощения. От выдающегося до смешного – один шаг.
В данной статье мы выделим 5 самых важных факторов для эффективности приложения. К первому относятся люди, для которых оно и создавалось. Ну-с, приступим!
Определитесь с аудиторией
За простым термином скрывается большой труд. Для определения целевой аудитории требуется получить доступ к значительному объему демографических данных и собрать множество информации о будущих пользователях. Не имея четкого понятия об основных типах пользователей Вашего продукта, нет смыла выходить на рынок. Также стоит помнить о возможности существования подобных приложений.
Итак, мы удостоверились в уникальности задумки и собрали много полезной информации. Как найти собственную ЦА?
Только подумайте, что Вы разработали приложение, которые позволяет заказать услуги автомойки. Нетрудно догадаться, что целевая аудитория – автовладельцы. Но хватит ли этого? Конечно, нет! Теперь нужно исследовать глубже – требуется провести всесторонний и глубокий анализ.
Сперва необходимо выяснить, как часто люди заказывают услуги автомойки и какое количество средств тратят на это. Второй момент – за счет каких особенных фишек можете завлечь внимание клиентов.
Ну и теперь можно перейти к наиболее трудоемкой части работы – сбор статистической информации. Есть специальные сервисы, помогающие найти требуемые данные о ЦА: Google Trends/Adwords, Quantcast, Flurry, а также App Annie. Все они достают информацию из различных программ и сервисов. Чтобы найти полезные данный именно для Вашего бизнеса, нужно держать ориентир на потенциальных клиентов и помнить, какие вопросы ставились в прошлых пунктах.
Конечно, в этом вопросе не обойтись без анкетной информации: возраст, пол, местонахождение, сфера деятельности, уровень образования и другие. Такая сухая информация может принести немалую пользу, их очень ценят разработчики мобильных приложений, так как они помогают понять стиль и образ жизни будущих пользователей. Не думайте, что это легко. Вам нужно использовать логическое мышление и воображение. Или просто пообщаться со специалистами. Но из большого количества информации можно получить изображение реального потенциального пользователя. В будущем - следите за рыночными тенденциями, которые могут изменить поведение аудитории.
Разработайте маркетинговую стратегию
С аудиторией теперь понятно, но также разработка приложений подразумевает выбор маркетинговой стратегии для старта. Иными словами, нам придется вернуться к ЦА (а кто, по-вашему, будет пользоваться продуктом?).
Идеальный вариант, если каждый доллар из маркетингового бюджета будет работать на увеличение числа пользователей Вашего приложения. Снова исследуйте все данные о собственных клиентах. Анализируйте их сферу интересов и найдите самую ценную группу. Опуская детали, определите цель и стреляйте в нее из всего доступного оружия.
Не упустите шанс
Разработка веб и мобильных приложений имеет еще один значимый фактор успеха – нужно найти «правильный момент» для выхода программы. Ваш продукт может иметь сезонный характер или создаваться для новогодних праздников (черная пятница, 8 марта и прочее). Найдите подходящий момент. Может запуск проекта нужно отнести к какому-то событию.
Если запуск проекта на рынок не связывается с определенной датой, то главная задача – подготовка основы для релиза. Сделайте простой момент «правильным».
Реклама – обязательная часть успеха продукта. Сосредоточьтесь на разных социальных каналах и интернет-ресурсах, куда заходят потенциальные клиенты. Кроме того, нужно исследовать экспертные мнения и просмотреть отраслевые блоги. В данном вопросе также помогут тематические сообщества и форумы.
Не стоит останавливать постоянный сбор и исследование информации о пользователях. Полное понимание нужд целевой аудитории позволит отлично продвинуться на рынке, исключив возможность будущей ошибки.
Не играет роли, чем именно занимаются разработчики приложений: игра, сервис для торговли или корпоративная программа. Запомните, самая важная информация – это предпочтения пользователей, для которых создается продукт.
Используйте все, чтобы продукт зацепил пользователя
Пора заняться внешним видом Вашего продукта. Основное, что следует знать о разработке мобильных приложений это то, что на современном рынке есть миллионы программ. Как же достичь того, чтобы именно Ваше приложение выделилось из общего количества? Будем думать вместе.
Отслеживайте тенденции. Не для того, чтобы просто взять чужую идею, а для четкого понимания, какие функции сейчас требуются пользователям. Да и просто быть в курсе всех технологических новинок не помешает.
Тщательно подойдите к разработке дизайна. Отличный интерфейс – залог успеха. Как только в первый раз пользователь на него посмотрит, то сразу поймет – есть контакт! Но запомните: простой дизайн наиболее трудный в реализации. Чтобы обеспечить точный выстрел, требуется найти настоящих профессионалов.
100% точность и эффективность разработки. Изначально, подразумевается эффективность информации. Никто не заинтересуется приложениями, чрезмерно использующими 3G/4G. В будущем придется забыть об их существовании. Удостоверьтесь, что программа максимально эффективно использует данные. Не жадничайте на тестирование, даже если это дешевая разработка приложений. Любой промах – негативный UX.
Мыслите шире. Или попробуйте создать нестандартную задумку. Все новое вызывает большую шумиху – игра, фильм, технология, телепередача и прочее. Люди всегда находятся в поиске чего-то свежего и необычного. Здесь сложно дать определенный совет (тогда он будет полноценной бизнес-идеей). Подготовьтесь к созданию чего-то нового. А в будущем регулярно придумывайте новые фишки. Так просто? Но старая идея не будет гарантией успеха.
Исследуйте рынок. Вам нужно иметь четкое понимание того сегмента рынка, куда собираетесь выйти. Не скупитесь на время. Успех – это понимание всех нюансов. Предположим, пользователей Android гораздо больше, нежели iOS. Но владельцы iPhone больше тратят средств на приложения. Знание определенных нюансов поспособствует постройке правильной стратегии.
Users should not wait. If the app takes too long to load, make sure that you have not lost touch with the client. The user should not even think about a technical problem. The best way to avoid such a situation is to use a progressive download indicator.
Разработайте УТП
Англоязычные источники Уникальное Торговое Приложение (УТП) называют как USP. Если оно имеет высокий показатель, то Ваш продукт действительно уникален на рынке. Что же делать? Находите показатель УТП и информируйте об этом пользователя. Но перед этим нужно проработать 3 значимых момента:
Конкурентоспособность. Поищите подобные приложения и сравните по функциональности и других характеристикам:
- слабые и сильные качества;
- цена;
- важные свойства и польза для клиента;
- отзывы пользователей;
- небольшие нюансы (исследуйте каждую мелочь, отличающую Ваш продукт от конкурента, и поймите что это – плюс или минус).
Уникальные качества. В данном случае нужно дать ответ не несколько вопросов:
- Как должно выглядеть описание программы, чтобы пользователи заинтересовались ей?
- Какие опции поразят клиента?
- Какие возможности продукта будут заставлять пользователей снова к нему вернуться?
Нужно давать наиболее объективные ответы, также можно адресовать их своей целевой аудитории.
Плюсы продукта. Несомненно, разработчики мобильных приложений не смогут объективно оценить свое творение. Но мы предлагаем Вам маленький чек-лист. Найдите положительные качества своего продукта, в соответствии с некоторыми пунктами:
- Характеристики. К примеру, подключены ли различные способы оплаты (карточка, Apple Pay, PayPal и прочее).
- Польза. Поможет ли программа заказать доставку еды быстрее, нежели ожидалось/происходило обычно.
- Чем отличаетесь от конкурентов. К примеру, Ваш продукт кросс-платформенный.
- Признание. Может Ваше приложение имеет множество положительных отзывов или за первый месяц было скачано большое количество раз.
- Слоган. Не стоит преуменьшать его важность. У Вас должен быть слоган, цепляющий внимание и ассоциирующийся именно с этим продуктом.
Подводим итоги
Разумеется, наиболее четкую картину о пользователях можно удастся в результате множества исследований. Идеальный вариант: перед тем как компания по разработке приложений начнет заниматься созданием проекта, во время и после. Определив, кто будет больше всего заинтересован в продукте, удастся создать дизайн и функционал согласно пожеланий.
Чтобы люди начали скачивать Ваш продукт, стоит убедиться, что им нужно именно то, что Вы создали. Но каждый пункт данной статьи очень важен. После того, как найдете правильный подход к воплощению каждого, сможете представить на рынке неповторимый шедевр.
