Если у вас уже есть определенные идеи и наработки для своего приложения (или же имеется проверенный действующий бизнес), то это отлично - так сказать, “первый шаг” сделан. Однако часто бывает, что наши ожидания в корне отличаются от того, что получаем “на выходе”. Поэтому перед запуском мобильного приложения (даже при условии отработанной бизнес-модели) стоит провести анализ и маркетинговое исследование рынка, а также конкретно расписать целевую аудиторию и поделить ее на сегменты.
В этом Вам могут помочь такие вопросы:
- Каковы ваши предварительные ожидания от приложения? Соответствует ли это маркетинговых планам Вашей компании?
- Кто те люди, которые пользуются Вашими продуктами или услугами? Какие проблемы они закрывают?
- На какой платформе Вы хотите создать приложение и сколько денег готовы в него инвестировать?
- Сколько у вас времени на разработку и когда Вы хотите показать продукт рынку?
- Какие Ваши планы на продвижение??
Не забудьте просмотреть продукты конкурентов и оценить их функционал. Это поможет понять, что Вы хотите или не хотите видеть в своем приложении.
Главное, ответьте на вышеупомянутые вопросы максимально развернуто, лучше с использованием конкретных дат, сумм, чисел, потому что чем качественные вы проведете анализ, тем меньше ошибок совершите в будущем и, что немаловажно, заметно сократите бюджет.
Итак, остановимся подробнее:
Назначение продукта
Для чего и кого вы создаете приложение? Поверьте, Вам крайне необходимо “знать в лицо” своих клиентов, ведь “понимание” потребителей - это ключевой момент в разработке успешного продукта.
Пока мы не взяли за практику общаться с нашими клиентами лично, спрашивать довольны ли они сотрудничеством, проводить анкетирования и опросы, регулярно поздравлять с праздниками - наш бизнес был похож на бизнес “слепого котенка”, который создает “активность”, ради “активности”.
Именно глубинное изучение целевой аудитории помогает правильно расставить приоритеты в разработке приложения, что, в свою очередь, оптимизирует временные и денежные затраты.
Каркас и раскадровка приложения
Как только определились с целевой аудиторией и тем, каким образом приложение решит ее “проблемы”, приходит время создавать визуальную часть. Вам нужно четко представлять не только набор функций, но и внешний вид (то есть цветовая гамма должна совпадать с цветами компании). Также следует обсудить переходы между окнами приложений, и как пользователь будет по “перемещаться” по приложению.
Ваше приложение - это тоже часть Вашего бренда. Оно должно подчеркивать Вашу уникальность, а не быть его отдельной частью. Дизайн должен указывать на “неравнодушие” к клиентам, а в основе всего должна быть легкость в использовании.
Доработка и тест на прочность
Этот этап уже лежит на программистах. Они работают с сервером, делают первую бета-версию прототипа приложения и фиксируют все доработки.
Такой подход позволяет оценить всю концепцию приложения - от ошибок до функционала и дизайна.
На данном этапе (теста) можно привлечь клиентов, если дать им попробовать приложение и попросить фидбек. Это будет прямая реакция тех, кому интересен Ваш бизнес. К тому же, Вы сможете отлично подстроить продукт под требования Вашей целевой аудитории.
Внешний вид
Вы подошли к этапу под названием “дизайн”. Тут дизайнер создает фактические экраны, которые в последствии и станут оболочкой приложения. Вы же смотрите - подходит ли оно под Ваши идеи и пожелания, потому что приложение может быть нужным, но не эстетичным, а это важно для пользователя. Клиентам должно нравиться использование Вашего мобильного приложения.
Детали разработки
Вы уже поняли, что процесс разработки отнюдь не прост и состоит из целой лестницы шагов. В них входят и создание дизайна, настройка серверной части приложения и другие технические особенности. Любой из этапов требует времени и усилий, поэтому подготовьте себя морально, что сделать все за 2-3 дня нереально. Чтобы избежать ошибок, не нужно подгонять разработчиков. Пусть лучше у них будет достаточно времени.
Тщательно выбирайте разработчика, чтобы он был не только отличным специалистом своего дела, но и комфортен в общении. Если с этим звеном цепи у Вас не будет отличного взаимоотношения, то приложения хорошего у Вас с этим человеком не выйдет.
Доверяйте, но проверяйте
Для заказчика этот этап самый важный, потому что хочется создать идеальный продукт и выпустить его без проблем на рынок. Все задачи выполнены, анонсы подготовлены - осталось только проверить все на наличие ошибок. Лучше Вы найдете эти ошибки, чем это сделает Ваш потенциальный клиент. После того, как Вы все проверили, начинается самое интересное - последние штрихи и приготовления.
Шаги в сторону релиза
Рекомендуется на начальных стадиях нанять маркетолога. Он сумеет грамотно подобрать ключевые слова, презентовать и продать всем остальным на рынке Ваш продукт, потому что это его работа. Исследование ЦА и рынка поможет создать несколько разных статей о продукте для его продвижения.
Хорошо еще иметь сайт или страницу компании - это отличный плюс в ваше оформление бренда. Продвигайте приложение в соц. сетях и обязательно расскажите о нем на сайте компании.
Долгожданный запуск
Дата вашего запуска должна быть определена. Нужно активно заинтересовывать аудиторию в покупке или использовании, чтобы получить максимальную выгоду от первых продаж.